近日，该局关注到媒体“顾客5毛购益禾堂奶茶喝出3标签”相关报导后，当即组织执法人员对涉事门店深圳市龙岗区丹竹头益禾堂饮品店进行现场核查，查询情况通报如下：
2月22日上午，执法人员抵达涉事门店检查，该店已于21日18时起自行停业整顿。
2月22日下午，执法人员联系涉事门店负责人到店配合检查。经现场检查，该店能够提供有用的营业执照、食品经营许可证、产品的进货记录、食品安全训练合格证明和健康证，该店卫生状况良好。
针对顾客在奶茶里喝出标签的问题，经执法人员调取监控录像核实，为该店员工在制作该订单奶茶时未发现遗漏杯中的标签（标签一面与杯子内壁颜色附近），导致浸泡有标签的奶茶对外配送。
执法人员进一步与顾客联系，顾客反映已与涉事门店洽谈达到开始宽和。
深圳市商场监督管理局现已责令涉事门店完善操作规程，加强人员训练，避免相似情况再次发生。
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