“不是北欧去不起，只是因为东北更有性价比。”
万万没想到，这个本年现已刷遍中文互联网的破段子，会在哈尔滨以一种黑色幽默的方法，为这个冬天平添一场嘴仗。
12月18日，哈尔滨著名景点冰雪大世界正式开园。得益于上一年度采冰建设期贮存下来的10万立方米创纪录天然冰体，本年的开园时间，比从前早了近半个月。
赶得早不如赶得巧，那些正好身在冰城的游客，就这样赶上了一趟意外的“早集”，得以在离开哈尔滨之前，提前打卡本年这场“龙年和亚冬会限制”的冰雪盛宴。
这本该是件皆大欢喜的美事，但泼天的富贵哈尔滨接得有些难堪。
冰雪大世界在18日开园短短3小时内，预定游客就现已达到4万人，以至于当天下午，园方不得不匆匆发布公告，表明“为确保体会质量，决议暂停持续销售当日门票”。
尽管如此，汹涌的人潮仍然超出了园方的招待能力。有不少当天入园的网友吐槽，比方摩天轮、冰滑梯、冰雪秀等抢手的免费项目，都因为预定人数太多而要大排长龙。
要知道，哈尔滨近一周的气温，可都在零下20摄氏度左右徘徊。
那些在刺骨寒风中打着哆嗦的人们，苦等之下终究失去了耐性，很快有人喊出了“退票”，零零星星的牢骚犹如星星之火，终究演变成了一桩团体要求退票的荒唐戏码。
冰雪大世界还真道歉了。
19日下午，园方官方大众号发布文章《致宽广游客的一封信》，表达了对服务不周的反思，并提出了连夜整改的一些具体措施。
这场小风波发展到这儿，就该翻篇了。但在退票之后，交际媒体上那些针对冰雪大世界的“白嫖攻略”，又点着了另一个话题的针锋相对：
卸磨杀驴的“白嫖党”，底线是不是太低了一些？
冰雪大世界被骂，
这事本身不冤
试想，在零下20摄氏度的哈尔滨野外走一走，你是不是都会觉得自己勇气可嘉？更遑论在这样的气候里排上一两个小时的队，为的只是转上一圈摩天轮，又或许体会一把全程一分钟不到的滑梯。
然而事实就是，在18日开园第一天，冰雪大世界不但进场需求预定，超级冰滑梯、哈冰秀、雪花摩天轮、滑雪体会区和冰雪轿车芭蕾秀五个抢手玩耍项目，同样需求提前在线预定，如摩天轮每半小时就只能预定210人，滑雪体会区则为400人。
去过哈尔滨旅行的人都知道，冰雪大世界的定位是“冰雪艺术精品工程”，而非传统的主题乐园。园中布置了上千处由冰雕师傅们连夜赶工创作的冰雪景象，野外文娱项目的数量并不多。
哪怕冰雪大世界以“大”而闻名，但4万人在有限敞开的10小时内，同时挤进园区，也意味着每个时段、每个野外玩耍项目，都或许同时有数千人在排队等候。
就算早早预定好，游客到了现场也只能乖乖排队等下去。漫长的等候，终究也压垮了游客们在寒风中本就被吹得七零八落的耐性。
作为一个老牌的专业园区，冰雪大世界本能够做得更好。比方，有抖音网友指出票价和实践体会不符，因为敞开第一天有些场馆还没修好，维持秩序的工作人员也不行。
尽管每年仅敞开一个季度左右，但自从1999年建成之后，本年再怎么说也现已来到第25届，冰雪大世界既然有提前开园的底气，也应该有能力做好接受极值的预判，并在客流过多时拿出老练的运转计划。
更何况，哈尔滨本年的旅行盛况本就在预料之中，哈尔滨市文旅局和各大景点，也早已对旅行旺季做好了充沛的预备。
携程发布的《2024年元旦跨年游旅行洞悉》显现，哈尔滨本年再次上榜“元旦假期国内抢手旅行目的地”，目的地为哈尔滨的元旦假期订单量同比增加631%。哈尔滨机场也为此新增了11条国内航线。
而冰雪大世界开园首日进场的4万人，皆来自线上预定，并非现场暂时买票的散客。据红星新闻20日的采访，现在冰雪大世界每日人流量现已限制为2万，在第一天的数字上直接腰斩。
那么，这是园区实践可接受的人流极值，还是经科学研判后暂时性的保存限流？现在还不得而知。
“退票”，怎么就成了流量暗码
有一说一，面对游客的怒火，哈尔滨和冰雪大世界的反应还算真挚，在“退票工作”次日便敏捷做出了回应。
哈尔滨市文旅局工作人员向媒体表明，文旅局领导在第一时间赶赴冰雪大世界现场进行督导，并确认给开园第一日的部分游客退票，现场也并未产生安全问题。
同日，冰雪大世界在大众号发布了《致宽广游客的一封信》。文中称，部分游客的玩耍需求没有得到充沛满足，“对此咱们深表歉意。咱们对服务不周进行深刻反思并连夜整改”，其整改措施主要包含优化排队信息提醒、扩充招待服务部队和增设投诉受理途径三点。
众怒难犯也好，于心有愧也罢，冰雪大世界终究的确将328元的门票全额退给了部分游客。
本来工作到这个份上，大约也就到了告一段落的时分。该整改的好好整改，去玩耍的好好享受，翻过这段小插曲，哈尔滨热闹的冬天也才刚刚开始。
但，网友们“撕”得更厉害了。
这本来是一原因“旅行体会欠安”而起的退票工作，给部分游客退票似乎也存在一定合理性。但很快，这段“白嫖阅历”竟然成为了部分退票游客夸耀的谈资，有人直言自己拍完照、看完冰雕、玩过滑梯还发了朋友圈，一向玩到晚上12点，结果还全额退了票。
尔后，交际媒体上乃至涌现出一批针对冰雪大世界的“白嫖攻略”，丝毫不把网友的乳腺放在眼内。
没有人能看出，这字里行间的得意模样背面，到底有几分体会欠安，但这波流量暗码的确拿捏得相当吃相欠安。
要知道，每一届哈尔滨冰雪大世界，都需求采冰人到松花江上采冰，制成冰块后再经过冰雕工匠的精心雕琢，才有了园区内上千座美轮美奂的冰雪景象。
每年12月份的松花江江面上的冰层厚度可达半米以上，宽广的松花江为冰雪大世界制作提供了大量冰块。（图/新周刊记者王一旦）
冰雪大世界的门票，本就是为冰雕师傅们连夜赶工的艺术作品买单，野外文娱项目多数是附赠的免费项目，压根不或许存在因为排不上队，就“什么都没玩到”的说法。
别为了一时的小廉价，
把路走窄了
在很多反对者看来，景区本来就应该硬气一点，整改就好好整改，但不应该说退票就退票，以至于让这些“歹意退票”的人钻了空子。
更何况，在国内受欢迎的主题公园，排队本就是粗茶淡饭，在迪士尼和举世影城排队的时分，可从来没有“白嫖党”喧嚷要退票。
“游客宰景区”之所以罕见，难道是因为要看人下菜碟？
对于这类游客出人意料的骚操作，有网友直言：“门票钱退完，是不是还得早点赶回家去？究竟过了7天羽绒服就不能退了。”
你还真别说，还真有在“大气层”的顾客。
前段时间马伯庸拒绝为盗版书签名一事，就曾引发过更大的口水仗。而在这之前，那些利用“七天无理由退货”的缝隙，做出一些比方“旅行拍完照就给衣服退货退款”行为的人，也曾屡次吵上热搜。
更可怕的是，作为互联网原住民的年轻一代，他们从小到大的消费观念都是在这样“饭来张口”的环境中树立，必定也会把“衣来伸手”视作理所当然。
要在短期内改变网友们长时间的消费习惯，或许不是一件能容易完成的工作。但咱们能够从最基本的做起，比方不当那个“仅退款”的网购买家；比方不去“背刺”一个真挚经营的景区，别把老铁的谦让当天经地义。
究竟，不管是否存在“歹意退款”，冰雪大世界都没有参加到网上的嘴仗，没有计较退票带来的丢失。从哈尔滨文旅局领导第一时间赶赴现场督导，到园方致歉后敏捷敲定的整改措施，哈尔滨都给出了如冬日暖阳般的真挚。
咱们受过的最基本的思想品德教育，都反复强调“吃霸王餐”的不道德性，不管从任何角度看待，“白嫖”都不是一件值得拿出来夸耀的事。
即便不谈道德，作为一个被退款的幸运儿，得了廉价不行，还“卖蠢”，妄图用“白嫖攻略”砸景点的锅——我只能说，明年等着的绝不会是下一次愉快的“白嫖之旅”，更或许是商家无法之下更严格的验票制度，以及能够让商家覆盖被坑成本的更高票价。
在未认清“羊毛出在谁身上”之前，别快乐太早了。
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