女子称亡夫13万存款消失 银行回应

据6月28日报道，陕西省安康市平利县市民邓女士的丈夫于2018年4月30日因病去世，之后她发现丈夫生前在中国农业银行的账户中留有13万多元存款。2020年11月和12月，邓女士曾两次去银行确认这笔钱的存在，2021年12月17日涉事银行还出具了存款查询信息，显示账户上的存款13万多元仍然存在。然而，2022年2月，当邓女士拿着相关手续前往银行取钱时，却被告知这笔钱已被取走，且账户已被注销。

邓女士对此感到十分疑惑，因为她已在公证处做过遗产公证，银行也有存款查询信息。为了取出丈夫的存款遗产，她按照银行要求，与夫妇俩的两个儿子以及丈夫的父母共同向平利县公证处申请了继承遗产公证。公证书上明确显示，其丈夫尾号0072的中国农业银行账户上余额为人民币133900元。

6月28日，中国农业银行安康分行办公室负责人高宗林回应称，此事是银行工作人员的失误。工作人员把金额看错后给储户填了上去，银行正在与储户家属沟通并进行解释。如果客户对沟通和解释不满意，可以通过司法途径解决问题。

至于邓女士丈夫所留账户的具体金额，高宗林表示没有那么多钱，具体金额涉及顾客隐私不便透露。而关于账户为何会被注销，其称具体情况的答复还需要走流程，截至红星新闻发稿时，尚无相关回应。