老人泡脚被引导消费32万 引发关注

江苏无锡一位六旬老人在足浴店被引导消费 32 万元的事件引发关注 。具体情况如下 ：

事件经过：

2022 年 11 月，62 岁的严女士第一次去一家足浴店享受免费泡脚服务，随后被店员推销办理了 2400 元 50 次的会员卡。

在接下来的一年多时间里，严女士在该足浴店陆续充值约 30 万元用于接受理疗、“治疗” 等服务。其消费方式大多为现金支付，商家未提供任何收费票据和合同。

2024 年 6 月，商家用火罐在严女士腹部吸出 “大量积水”，并要其交 12.8 万继续接受治疗。因严女士积蓄已花光，便向儿子袁先生求助借钱，袁先生这才知晓母亲的遭遇。

事件处理进展：

袁先生得知情况后报警，并向公安、市监局等多部门反映。经调解，商家同意不用严女士支付 12.8 万欠条，并退回未消费的 5 万，但已消费的部分商家不同意退款。

袁先生对该处理结果不满意，质疑商家有欺诈嫌疑，目前正在网上寻找有类似遭遇的消费者，打算通过司法途径维权。

对于该事件，有律师认为，如果足浴店店员通过推销会员卡、声称项目能治疗老年病等方式，促使当事人不断购买高价产品和服务，就属于诱导消费的行为 。消费者遇到类似情况，应保留好交易记录等相关证据，以便维护自身合法权益 。这一事件也提醒人们要多关心家中老人，提高老人的防范意识 。