火山引擎数据飞轮携手美宜佳 探索拓店营销新思路

在刚刚过去的3月，美宜佳又交出了门店增长的高分答卷。

最新数据显示，美宜佳在全国的连锁店数已经超过35000家，每年净增3000-4000家店，月均服务顾客超2亿人次；同时，在中国连锁经营协会(CCFA)近日发布的《2023中国便利店TOP100》中，美宜佳已经连续两年蝉联榜首，成为中国门店数量最多的便利店品牌。

数据来源：中国连锁经营协会

“扩张一定不是盲目的”，美宜佳控股有限公司数据IT运营总监陈秋明表示，“每一家便利店的新开，都需要经过充分的数据调研分析，从市场的供需关系出发，以保障它能够获得持续有效的成长。”

以门店选址场景为例，过去的门店选址强依赖于数字地图内容、导航和位置服务解决方案提供商，以及传统调研机构，数据输入和使用都由第三方公司完成，再由第三方公司向美宜佳输出可供参考的选址方案；但基于算法模型能力，美宜佳现在可以全程获悉并参与到数据洞察过程，在缩短数据分析链路的基础上，还能不断优化算法，形成可供后期重复使用的模型能力。

为了能更好地从消费者视角探索便利店成长新机会，美宜佳在去年和火山引擎数智平台VeDI达成合作。

在本次合作探索中，火山引擎数智平台将聚焦美宜佳门店成长全链路业务场景，输出企业数智化升级新模式“数据飞轮”的业务应用层解决方案，包括客户数据平台VeCDP、增长营销平台GMP。

以持续关注门店成长健康为例，针对已经营业中的门店，美宜佳能通过VeCDP的产品能力，抽取现有「优质」门店的特征数据，完成对「优质门店」的画像模型训练，这套模型可以帮助美宜佳更好更快地完成对现有门店健康度的洞察和对应运营策略的设计。

而在针对会员的精准营销场景中，美宜佳可以通过VeCDP+GMP的产品组合，充分洞察会员需求并匹配对应的营销活动，给予会员实实在在的优惠，提升会员复购意愿。

“让消费者满意、让消费者便利，是美宜佳从数据基础建设到业务敏捷应用的目标之一。”陈秋明说道，如今火山引擎数据飞轮模式正在嵌入美宜佳数智化升级的整体进程中，帮助美宜佳降低数据消费门槛，提升数据使用效率，“未来，我们还将和火山引擎数智平台探索更多合作机会。”