随着生活品质提升,很多家庭都换上了智能电视。可是,外观看上去高端大气的智能电视,在使用过程中却并不友好。软件频繁更新,电视越来越卡,语音功能也难“听懂”用户指令……
花费大几千甚至上万元购买的智能电视,为什么让人不省心?这些问题又该如何解决?
电视一不注意就更新,越更新越卡顿
对于很多用户来说,智能电视不仅操作难,而且越用越卡顿的问题一直存在。想要看什么电视内容,几乎全都要通过下载软件才行,而且程序经常更新,不断压榨电视本来就有限的内存空间。
拿我家来说,孩子学习、看动漫要下载软件,大人看电影要下载软件,老人追电视剧也要下载软件。电视的内存总共那么点,新机到家没多久就提醒内存不足。再后来,播放器软件更新的时候,还得删除一些不常用的软件才行。而且就算更新了软件,也会越来越卡,真的让人头疼。
语音交互听不懂语义,家人气得扔遥控器
众所周知,产品加个语音助手就变身人工智能设备。顾名思义,电视加个语音唤醒就成了智能电视,也就是使用者可以通过语音来控制电视,这个功能看起来似乎可以当做遥控器的替代品,但实际使用场景却并不友好。
很多网友都晒出过跟电视语音交互的场景,电视“听不清”的问题时有发生,往往需要用户重复好几次。特别是对于老年用户,他们的普通话自带方言口音,就更难实现跟电视轻松愉悦的语音交互。
除了听不清之外,智能电视还存在“听不懂”的问题。很多人觉得智能电视就是一个大号的智能音箱,每一次使用时都需要说一次唤醒指令,根本无法一次性完成多重指令。也就是说,如果你有一个相对复杂的指令时,也需要把指令分成几个简单指令,并反复唤醒语音交互功能,才能获得想要的影视资源。
除了这些问题之外,智能电视还存在操作界面太复杂,对老年人非常不友好的问题。老人要看电视的时候,经常需要打电话给子女远程讲解。还有各种各样的开机广告、电视剧广告、APP广告特别烦人,在看一些小短剧的时候,甚至是看90秒广告后,只有2分钟正剧,想要接着看,又得看广告。
这么一看,智能电视虽然是行业发展的必然趋势,但现阶段确实存在很多问题亟待行业去解决。当然,智能电视的问题还不止以上列举的项目,如果大家在生活中还遇到过其他的智能电视槽点,或者对智能电视有什么改进建议,不妨在评论区讨论起来吧。
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