根植四大核心DNA精神的华为擎云,有望在数字经济浪潮中占据更重要地位——就像重塑手机、汽车、笔记本等智能消费市场那样,重塑商用市场格局。
作者|黄 旭
编辑|杨铭
无孔不入的数字经济时代,正狂飙而来。
数字经济新兴赛道,我们第一次与世界发达国家站在同一起跑线,抢占新一轮科技与产业变革前沿阵地,成为自上而下的战略选择。公开资料显示,2021年我国数字经济规模为45.5万亿元,且保持15.9%的年增长。
工欲善其事,必先利其器。拥抱数字经济,离不开智能商用终端助力,近年来,随着数字经济快速发展,从商用PC到商用打印机、智慧屏等等,商用终端市场呈现出蓬勃发展态势,成为政企与千百行业数字化转型重要基建。
星辰大海的数字经济,又会助推商用终端各个细分市场规模保持持续增长,成为科技企业新增长曲线。
现在,商用终端市场又被投下一颗重磅炸弹。
3月23日,上海。在华为春季旗舰新品发布会上,除了华为P60系列、华为Mate X3折叠屏等一系列新品重磅亮相,让外界关注的还有,华为在发布会上正式推出商用业务领域及产品的专属子品牌华为擎云,并推出面向政府及大企业市场的华为擎云 G540笔记本,和面向中小型企业的华为擎云 S540笔记本。
如同知名管理大师约翰·哈格尔所言,所有具有叙事性的伟大事物,都有类似特点:超越当前固有界限,连接和动员其他行业,带来无限想象空间。推出独立子品牌,无疑是华为终端商用又一重要举措,也是华为终端商用释放高效潜能,深挖政府和各行业应用场景,提升华为终端商用产品,用擎云品牌占据更多政企心智重要节点。
对华为擎云而言,畅想未来前提是什么?背后体现华为终端商用怎样的布局与思考?又如何实现将华为擎云打造成国内第一商用品牌目标?
01
开辟蓝海,
商用市场需要新的变革
本质上,华为擎云是华为为商用市场设立的全新专属子品牌,承载着华为抢占更大商用市场新希望。而商用笔记本,则是华为当下加码商用的排头兵,负责为华为终端商用冲锋陷阵、打开局面和扫清障碍。
这需要先解答一些关键问题:商用PC是否一个蓝海市场?在狂飙突进的数字经济中,能否为华为商用承担冲锋陷阵的重任?
回溯历史,商用PC比消费PC还要早上许多年——1951年,雷明顿兰德就量产了商用电脑 UNIVAC I;20年后,后世公认的第一台消费电脑Kenbak-1才对外打出广告。
此后几十年,消费PC成为市场主流,但天花板也很明显。特别是去年全球PC市场因各种因素整体降温后,全球范围内PC出货量下滑超过16%——各大厂商业绩惨淡同时,华为是少有亮点,357万台出货量相比2021年大幅上涨89.1%,帮助华为坐稳业内第一梯队。
华为PC逆势大涨,一方面来自消费PC领域的增长,另一方面则来自华为终端商用领域去年全线布局后,商用PC等终端商用业务的大幅增长。
这并非昙花一现。如果将目光拉远,就会发现在消费PC疲软时,商用PC价值却在逆势不断放大。
从数据来看,根据Canalys等咨询公司预计,2023年消费PC领域仍将下降趋势,而商用PC领域将在2023年反弹10%左右,仍是等待开拓的蓝海市场。
更具畅想空间则是,数字经济在千行百业的深度渗透方兴未艾。过去三年,居家、移动和协同等混合办公成为常态,商用PC等作为生产力工具的价值重新已被普遍认可,叠加我国数字经济进程下,政府和大中小企业数字化、智慧化转型浪潮,商用PC成为数字经济必备基建,也就有了长久的生命力。
作为 PC行业最大细分市场,商用也因此成为行业未来为数不多的蓝海市场。
不同于消费市场,商用市场对企业的贡献更稳定。但从行业应用场景角度来看,此前传统商用PC有着不少痛点。
比如,行业内主流商用产品,普遍强调坚固耐用成本低廉,导致很多产品略显笨重,也与审美无关,但实际上,在移动、智慧化需求下,终端产品的轻薄便携、时尚外观、续航护眼都有更高要求,才能吸引更多年轻消费者。
另外,还需要满足数字经济时代,政府和更多大中小用户高效、智慧办公需求——其中,打破个人消费终端和传统商用信息孤岛,实现企业、员工高效的协同配合,甚至在不同形态终端之间协同,就是很多政企对商用终端基本的体验需求。同时,又要必须保证更安全、更可靠。
这些痛点,意味着商用终端产品,对软硬一体、生态系统、上下游供应链、生产制造精密性等各方面,都有比消费终端更高的创新要求。
还有一个重要原因不容忽视。惠普、戴尔、IBM等外企多年来是商用产品主要企业,但在国产替代与数实融合大趋势下,需要越来越多的中国科技企业进入商用领域——其典型事件,是2022年4月华为消费者业务更名为华为终端业务,全面吹响国产进军商务领域号角。
进入2023年,无论是助推数字经济赛道加速,还是政企商用客户智慧化转型变革,消费领域扭转疲软趋势,都期待着出现国产商用鲶鱼,去激活一池春水。
不同于消费领域,商用牌桌上,比拼的是软硬一体到生态构建的综合专业能力,以及新技术、新思维的长期考验——有资格搅动商用一池春水的鲶鱼并不多。华为,无疑是其中最有实力的那一个。
这其实不太需要证明:华为终端商用能在短短一年间迅速崛起,依靠的就是继承自华为消费终端依托的1+8+N硬件生态、端云协同的应用生态以及HarmonyOS的战略方向。
现在,将这些能力延续在华为擎云全新品牌身上,给商务市场带来全新体验,搅动市场格局,在外界看来,继去年进军终端商用业务后的深耕加码,恰逢其时。
02
擎云直上,
商用市场有何新价值?
从华为擎云品牌定位来看,面向政府及大企业市场和中小型企业,重点为政府、金融和教育、医疗、制造、交通、能源等行业提供商用办公解决方案,帮助千行百业在数字化建设中构建核心竞争力,释放高效潜能。
判断华为擎云对商用市场的真实冲击力,需要看它给政府、各类企业不同垂行业,带来了什么不同的新价值。
毕竟,对政企来说,核心需求是更高的性能、更可靠的安全防护保障;而中小企业商用办公,更节省成本的同时,用更高效的生产模式,去推动生产力,则是关注重点。
如何满足这些差异化创新需求,华为终端商用把品质可靠、自主创新、开放共创、以人为本刻进DNA,致力于打造面向未来的商用办公解决方案,成为与客户共筑互联互通时代的商用终端伙伴。
具体分析来看,这些核心DNA的根和以下方面密不可分。
开放共创的领先生态,是华为擎云与业界其他商用最大不同之处。华为认为,数字化转型不会是一个企业独立完成,而是每一个企业共同努力的结果。开放共创简单而言是让硬件设备去中心化,通过新技术、新思维为与合作伙伴一起,创造独一无二的新价值、新体验,为用户提供全新的应用体验与服务跃迁。
在此理念下,华为擎云将从客户实际需求出发,用个性化定制解决方案,优化政企数字化转型,满足不同类型客户多元化的办公需求。
全栈技术和全场景能力,则是华为擎云让千行百业每一种需求都能被倾听与回应的信心保障。早在2018年,华为就发布了全栈全场景的AI解决方案,助力各行各业智慧化落地,构建万物互联的智能世界。
而多场景协同办公,则是华为为商用市场打造的智慧办公办新思路。
越来越多科技企业正在探索多屏协同能力落地,但客观来看,华为是探索最深入的之一。此前在消费领域,华为笔记本与平板、手机、显示器、电视、投影等显示设备的多屏协同,已经应用成熟,为用户带来无缝连接的智慧体验。这方面的能力,也已经完整迁移、复用到商用PC上,围绕商用办公场景,完全满足有多场景、多屏刚需的商务、专业人士使用。
当商用产品与消费产品使用界限已经越来越模糊,当商用办公设备向全连接和新形态演进,这种在消费产品得到验证的跨系统、跨设备的全场景融合、智慧交互能力,对智慧化、数字化办公而言是真正的刚需。
设备协同和生态融合两大能力,在华为擎云 G540和华为擎云 S540笔记本上体现的淋漓尽致。比如两者均支持超级终端功能,通过AI慧眼、AI音效等技术的加持,实现设备协同、数据无缝流转、跨端多任务处理的智慧体验。
同时,两者作为商用笔记本,延续消费级终端产品系列做工水准。从极点商业现场体验来看,两款产品在美观、质感、便携、操作等体验上,超过了一些主流价位的消费级轻薄本。
由于面向主要目标群体不同,两款产品也有一定差异。
面向政府及大企业市场的华为擎云 G540,除了可扩展配置硬件,端到端的全栈IT解决方案以及定制化的客户方案,数据隐私安全和可靠质量是产品打造重点。
一个例子可以说明。发布会前夕,华为擎云商用笔记本键盘防泼溅视频曝光,工作人员将一整瓶约300ml矿泉水,泼洒在华为擎云 G540键盘区域。浸泡几分钟后,简单擦拭后的华为擎云 G540运行没有出现任何异常。无疑,这是华为对外展示,华为擎云 G540高可靠性的全防护能力。
面向中小型企业的华为擎云 S540,则在商务本该有的高可靠性和防护性外,在轻薄便携外,智慧互联等特性做到了极致——除了多设备协同、一拉即连的超级终端功能,还通过系统底层优化技术Super Turbo 的智能应用加速,去为中小企业集成华为消费级产品上的所有智慧能力。
这些,既是华为擎云带给商用市场的新价值,也是重新定义智慧商务本,打造2023年商务本体验新标杆信心所在。
03
商用基因,
华为在千百行业赋能沉淀
不积跬步,无以至千里。华为擎云新品牌的推出,最大底气,是华为数十年在商用领域,想象力与行动力结合后,对千百行业的赋能沉淀。
过去十年,华为在智能手机、PC、可穿戴等消费领域的成功,引发消费者广泛关注。但追根溯源,华为仍是一家从诞生之日起就把B2B商用刻在基因的企业,是数字经济的重要推动者和参与者。
1992年,创业阶段的华为完成业务模式试错,从做用户交换机代理生意,转向企业用交换机研发生产,并于当年决心进入局用交换机研发生产业务。此后20余年中,TOB运营商用通信设备业务是华为主营业务之一,也让华为企业文化自带商用基因,与通信、半导体、光伏等上下游产业链保持着密切联系。
2011年,华为意识到政企市场将成未来数字化市场的主赛道,战略正式进军企业业务市场,目标是成为中国ICT市场的领导者。1年后,华为提出聚焦、被集成两大生态战略,一批批生态伙伴不断加入华为队伍。
2016年后,伴随消费业务飞速发展的,是华为政企业务围绕解决方案、智慧城市、华为云以及分销的四大生态圈,不断深入无人区,成为千百行业的数字化转型同路者。到2020年,华为政企业务营收跨越了百亿美元,成为国内ICT市场无可争议的领导者。
即便从消费领域产品来看,商用基因也是其成功因素之一。比如,科技全能旗舰的Mate 系列,最初就是因商务旗舰备受商务人士喜爱。而PC、显示器、智慧屏等等都有专门针对商用的重磅产品。
去年,华为将消费者业务改名为终端业务,消费商用双线出击,如同现在推出华为擎云一样,有迹可循——将整个消费市场领先的技术、品质和创新,以及30年政企、B2B大客户定制、隐私、安全、服务沉淀,迁移复用到整个商用领域,为客户和消费者提供全场景连接能力、数字化服务能力。
我们在商用领域已潜行多年,做了很多布局。在华为终端业务商用办公产品线总裁朱懂东看来,华为终端商用更多会考虑用户在日常办公使用时的实际体验,这是华为和其他企业做商用领域出发点不一样的地方。
华为技术、生态下的商用深耕价值,在政府及教育、金融、能源、制造、交通、医疗等领域早已有所体现。
以智慧教育为例,城乡、贫富差距的客观存在,意味着智慧教育不能采取一刀切的粗放模式,而是因地制宜,个性化制定方案。
例如,华为智慧课堂就是华为联合合作伙伴,针对诸多传统教室信息化落后等痛点,基于华为商用平板共同开发的一套互动教学的解决方案,拥有一对多文件分发功能,以及因人施教的个性化布置作业的特点,为学生提供针对性、分层化教学,提供高效的课程教学体验,降低学校的运维成本。
在电网领域,无纸化会议系统上线运行后,累计支撑国网系统各类会议无纸化应用1000余次,累计节约用纸约800万张,有效节约综合办公经费,助力国家电网公司提质增效。
对数量庞大,又有数字化转型迫切需求的中小企业来说,更有技术基础能力不足、运维成本高企、需求各不相同等痛点。
华为解题思路是,多措并举推动中小企业数字化高效转型。
一方面,把消费端的诸多智慧、数字化能力,包括应用生态、多屏协同、云服务能力等,通过一站式智慧办公平台方案,应用在中小企业客户端。另一方面,通过HEM解决方案,为中小企业提供端到端的个性化的解决方案和服务能力。
甚至,为降低中小企业成本,华为终端业务去年推出同路者计划,开放共创,授之以渔专门解决中小企业采购门槛、场景培训、售后服务等实际痛点。
大批同路者如过江之鲫,纷至沓来。一大批中小企业或者有了自我造血能力,或者降低成本、通过数字化将研发、生产、市场等等环节有效打通,真正意义走上转型道路。
04
时代之变,
华为重塑商用市场格局
种种观点认为,数字经济已成新一轮产业变革战略机遇,也是国际竞争的重点领域。各国已经意识到数据这一重要的增长极,都在试图占领数字经济和数字产业的制高点。
经济学家马光远指出,对中国而言,发展数字经济与欧美相比最大优势是可以与庞大的实体经济相融合——数实融合之后,不仅能衍生出更多产业机会,也能有效避免数字、经济泡沫。
如何让数字经济快速发展上,中国工程院院士、清华大学教授郑纬民认为,摩尔定律并未失效,其关键是软硬件协同一体化提升算力,以及开放生态、把选择权交给企业和用户。
这种观点,与推出擎云新品牌后的华为终端商用战略布局,不谋而合:数字化转型不会是一个企业独立完成,而是每一个企业共同努力的结果。华为终端将依托软硬协同一体、开放共创等生态体系能力,不断迭代、创新的商用产品,与政企和千行百业中小企业一起,按下智慧化、数字化加速键,推动企业向价值链高端攀升,直至拥抱数字经济新蓝海。
作为数字中国的参与者和积极推动者,这既是华为的时代责任,也是属于华为的时代机遇。
过去一年,通过开放共创、技术释放,华为终端商用业务在逆势增长,帮助华为成功打开终端更广阔的市场。而在未来,根植四大核心DNA精神的华为擎云,有望在数字经济浪潮中占据更重要的地位——就像重塑手机、汽车等智能消费市场那样,重塑商用市场格局,成为未来商用第一品牌。
END
出品人:黄枪枪
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