据相关媒体报道,淘宝直播在一个月内的确进行了两次负责人的调整。
7月初,原淘宝直播及内容事业部负责人程道放被调离此岗位,由淘天用户平台事业部与阿里妈妈事业部负责人吴嘉接任。然而,7月12日,人事变动再度发生,天猫负责人家洛又被宣布兼任淘宝直播和内容业务的负责人。
这种高层的快速更迭反映出淘宝可能面临人才梯队衔接不畅的问题。吴嘉和家洛作为继任者,均是80后,显示了阿里对青年人才的重视,但同时也透露出在关键岗位接替上的紧迫与不确定性。
频繁的人事调动给淘宝直播的合作伙伴和团队带来不稳定感,尤其是在直播内容和商家资源投入巨大的背景下,持续的领导层变化可能导致战略方向的不明确,影响合作信心。
有观点认为,淘宝直播市场份额的逐年边缘化可能是频繁换帅的深层次原因。自2021年程道放接手淘宝直播以来,面临着来自快手等平台的激烈竞争,市场份额被逐步挤压。尽管淘宝直播设定了雄心勃勃的增长目标,并得到了集团的巨额资源支持,但在直播赛道日益激烈的竞争中,实现这些目标充满挑战,今年618的业绩表现尤为明显。
淘宝直播此前依赖的超头主播模式也遭遇挑战,多位头部主播因各种问题退出或受到影响,新引进的主播效果参差不齐。相比之下,快手等平台凭借内容生态的持续产出,在头部主播的孵化上展现出更强的活力。淘宝直播面临的不仅是人才布局的挑战,更是整个生态体系的重构需求。家洛的接任虽然被视为一种尝试,但无论是他还是之前的吴嘉,都缺乏直播电商的直接经验,这也显示出淘天在寻找解决方案时的局限性。
对于淘宝直播而言,若要扭转局势,必须从根本上解决内容生态和超头依赖的问题,而留给它的时间已十分紧迫。不过,淘宝直播后续的发展走向如何,还需进一步观察。
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