顾客对钟薛高的价格调整感到意外，以为其赢利空间巨大，引发了被“割韭菜”的感觉。近年来，钟薛高饱受负面舆论困扰，从“雪糕刺客”到触及欠薪问题，再到股份被冻住、被列为“被执行人”。
从2023年12月至2024年春节前，钟薛高持有的7家子公司股权连续被多地法院冻住，冻住股权数额达近3880万元。相关子公司触及食物制作、销售、物流仓储、零售批发等事务。
依据天眼查显现，近来钟薛高食物（上海）有限公司因未准时实行法律义务，被上海市嘉定区人民法院强制执行81.81万元。2024年1月，钟薛高旗下子公司钟茂（上海）食物科技有限公司也因相同原因，被上海杨浦区法院强制执行超过112万元。
目前，钟薛高职工规模已从巅峰时期的2000多人减少至约100人。2023年9月，公司多名职工遭受欠薪，虽双方协商约好12月付出，但实践仅付出部分薪酬欠款，至今仍有薪酬、遣散费被拖欠。
曾被誉为“雪糕界的爱马仕”的钟薛高，曾受罗永浩等人推崇，如今却陷入困境，引人唏嘘。
钟薛高的价格调整引发顾客疑虑，对品牌形象造成负面影响。企业应注重产品质量和品牌价值，发明顾客认同，以持续创新和价值提升为基础，实现企业可持续发展。
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