近日,四川成都一女子称5年前花7万元买的钻戒,如今店家以缺失GIA国际证书为由拒绝回购。据买家赵女士介绍,2019年2月,她在成都温江区东大街一家珠宝店购买了一枚钻戒,当时商家承诺5年后原价回收,发票上也注明了“5年回购价76187元”。然而,当她前往珠宝店兑现承诺时,却遭遇了店家的推三阻四。
赵女士表示,珠宝店称她购买的钻戒缺少一个GIA国际证书,因此不符合回收标准。但她坚称自己只收到了一个NGTC国检证书,并没有收到GIA国际证书。此外,赵女士还称店家无法证明曾经给过她该证书。
涉事珠宝店店长则否认故意刁难赵女士,称5年后如果符合回收流程,是可以退的,但需要证书、标签、票据齐全,而赵女士现在缺了GIA国际证书。该店长还表示,对于1克拉的钻石来说,GIA证书非常重要,这是美国宝石学院颁发的证书,目前在国内无法补办。
由于双方各执一词,赵女士选择了报警处理。目前,双方都在辖区派出所,民警正在组织调解。
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