根据记者体验以及相关报道,租轮椅逛兵马俑确实存在一些争议点:
租用情况:
免费轮椅:秦始皇帝陵博物院游客服务中心提供免费轮椅,但数量有限,去得早可能租到,中午时分就可能已被租完。
收费轮椅:在博物馆第二道门外面存在私人经营的收费轮椅租赁,场内场外都能租,价格在 260 元到 300 元不等。有工作人员表示腿走累了都能坐,花钱租轮椅全程包推,还能走残疾人通道。
入场情况:
正常游客进入兵马俑景区需要通过多道关卡,且普通游客通道常常需要排队,队伍有时长达二三十米。
而残疾人通道与普通游客通道分开,鲜有排队情况。记者体验发现,乘坐轮椅走残疾人通道,在各道门、安检等多道关卡,值守人员都没有询问或要求查看残疾证等,没坐轮椅的陪同人员也能在工作人员说 “一起的” 之后顺利进场,省去了排队时间。甚至记者预约的是三点半入场的票,一点半就通过这种方式入场了。
游览过程:
进入景区后,只要有无障碍通道,轮椅都走无障碍通道,可以避开人多的地方,相对节省时间。但景区内部分区域如一号坑内有两处楼梯,三号坑出场时、二号坑入场前也有楼梯,没有轮椅通道,乘坐轮椅的游客通行不便,若真有残疾人坐轮椅,实际上并不能方便通行。
对于这种现象,游客们态度多元 。一些人认为花钱租轮椅不用排队走路,可以给残疾人、老人、孩子等提供方便,但如果不论什么人只要掏钱就能直接进场且不用排队就很离谱,不公平,属于占用公共资源,且可能导致真正需要轮椅的人在资源紧张时无法使用。也有人质疑这种行为的合规性,认为如果是购买服务的话,应该排队才能进场,且轮椅这种形式应该是给残疾人使用的。
秦始皇兵马俑博物馆称租轮椅与博物馆无关,而博物馆党政办公室工作人员表示不太清楚租轮椅的事,让找馆前市场监督管理局负责,对于坐轮椅推着就可以直接进景区的现象,则称要找临潼区人民政府兵马俑馆前管委会 。
这种情况引发了社会的广泛关注和讨论,相关部门可能需要进一步调查和明确规则,以保障景区的正常秩序和公平性,同时也确保真正有需要的人能够得到应有的便利和照顾。
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