据11 月 21 日消息，济南市邮政管理局近一个月以来连开 11 张快递公司 “不告而投” 的罚单. 具体情况如下：
违规企业：涉及中通、极兔、申通、圆通、韵达等快递品牌.
处罚原因：这些快递公司未提前与用户联系，擅自将快件放至驿站，违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款规定，即经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施.
处罚金额：其中 10 家公司被罚款 500 元，山东申冠通物流服务有限公司（品牌：申通）被罚款 2000 元.
3 月 1 日起施行的《快递市场管理办法》对快递末端投递服务进行了明确规范，要求快递企业需按用户需求派件，未经用户同意擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处 1 万元以下的罚款；情节严重的，处 1 万元以上 3 万元以下的罚款.
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