据多家
媒体报道，11 月 22 日，桔子水晶青岛台东步行街延安三路
酒店工作人员对女生半裸遭男保洁刷卡闯入一事作出回应，具体内容如下 ：
确认事件属实：酒店工作人员明确表示该情况属实，目前正在调查核实具体情况。
说明正在协调解决方案：酒店称已在协商解决方案，会对此事进行严肃处理，但未明确具体的处理措施和时间节点 。
据当事人朱女士介绍，事情发生在 11 月 15 日，她和老公在华住会 APP 上预定了这家酒店，事发后酒店经理曾向其道歉并提出免三天房费的解决方案，但朱女士并不满意，其诉求是酒店方赔偿 15 天的房费并提供书面道歉，目前双方协商未达成一致.
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