今麦郎回应"泡面扫码被扣费"

近日，有网友称其扫今麦郎泡面的“100%中奖”二维码领红包后，被开通了流量包并扣费。5月9日下午，今麦郎公司向极目新闻记者介绍，该网友抽中的或许是适用流量包的优惠券，网友点击承认时或许没留意，所以扣了钱。如不需求相关服务，可联络公司退款。

5月7日，一网友发布视频称，今麦郎桶装泡面盖有一个抽奖二维码，周围写着“100%中奖”。他扫码进去点击，却被办理了一个流量包套餐，被扣掉了20多元钱。

5月9日，极目新闻记者私信该网友，截至发稿未获相关回复。

记者搜索发现，该网友的经历并非个例。交际途径上多位网友表明，在扫完今麦郎产品的抽奖二维码输入手机号验证后，被自动开通电信、移动等流量套餐以及各类视频网站会员。

9日上午，今麦郎品牌客服回复记者称，已将此事做好登记，会向相关部门反应。

9日下午，今麦郎一名工作人员回应记者，该二维码确实是今麦郎公司所推出的抽奖活动，活动奖项包括实物奖、现金红包（满0.3元可提现）、适用于各类途径的优惠券三种。网友反应的开通流量包，其实就归于优惠券奖品。经过抽奖途径开通流量，可以有必定的优惠，假如顾客没有相似需求，直接返回持续抽奖即可。

该工作人员表明，抽奖活动在产品外包装以及扫码进入页面均有具体的规矩介绍。假如抽中的是优惠券，页面会显示原价开通要多少钱，用优惠券开通需求多少钱。之后还需求顾客输入电话，获取验证码后再点击承认，才干顺畅开通。

极目新闻记者扫码进入网友所反映的抽奖页面发现，在页面右上方确实有本次的活动规矩阐明，其中包括各类电子优惠券的阐明及领取规矩。以移动专属流量卡为例，领取流程为：顾客进入第三方权益展示页面后，需输入手机号并获取验证码，再点击立即领取。

“或许有顾客输入电话号码和验证码的时候，没有留意到付款金额，就直接点承认了。”该工作人员称，假如顾客想撤销相关套餐，可以与品牌方联络，只需求供给其时开通的手机号码，公司会有专员帮助办理退款事宜。