该男子从杭州东乘坐高铁商务座到杭州南，他在杭州东站专用商务厅候车，站内有多种零食、饮料及咖啡供给，进站搭车由工作人员引领，上车入座后享用了乘务组供给的价值35元的盒饭、5元的蛋汤和零食饮料。
对此，12306客服表明确有此事，需在饭点乘坐跨局列车。
据了解，在午餐时间正午11点半到下午1点，晚餐下午5点半到7点的放饭时间段内，且车次是跨局列车（始发站和终点站需是两个车局的），无论车程多短，都能够享用免费餐食一份。
网友直呼这个方针真不错，商务座乘客能够享用免费餐食了。不过，高铁商务座票价自身就高，希望以后能推出更多优惠方针，让更多人享用高铁的便当。
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