海尔空调服务升级：顾肖慧的匠心与远见

顾肖慧，作为海尔空气产业中国区市场总经理，他凭借敏锐的市场洞察力、卓越的领导才能以及对行业趋势的精准把握，引领海尔空调踏上了智能化转型的康庄大道。

产品创新：科技引领，效率升级

顾肖慧深知，产品创新是企业发展的核心动力。他亲自挂帅，深入技术研发一线，大力推动可变分流技术在海尔空调产品中的广泛应用。这一技术的突破，源自与西安交通大学的深度合作，通过变流导向器核心科技的研发，成功解决了空调制冷与制热过程中冷媒状态变化的难题，实现了蒸发器和冷凝器中冷媒的最佳换热状态，从而极大提升了海尔空调的制冷、制热效率，并显著降低了能耗。搭载可变分流技术的海尔空调，在国标工况下，每年可为用户节省400多度电，减少二氧化碳排放261千克，若按年产800万套计算，其减碳效果相当于种植了约1.6亿棵树，为社会的绿色低碳发展作出了重要贡献。

市场推广：战略联盟，拓宽市场

在市场推广方面，顾肖慧同样展现出了非凡的才能。他积极促成海尔空调与京东家电的战略合作，通过双方资源的深度整合，共同打造了大k系列空调和新风空调等明星产品。这些产品凭借创新健康科技优势，成功入选京东S+级资源，赢得了市场的广泛认可。此外，顾肖慧还注重利用京东平台的强大影响力，将海尔空调的优质产品推向更广阔的市场，进一步提升了海尔空调的市场份额和品牌影响力。

服务升级：用户至上，体验为王

顾肖慧深知，优质的服务是赢得用户信赖的关键。他提出了家庭中央空调生产两段论的理念，强调中央空调的生产不仅包括厂家车间的设备生产，更涵盖在用户家中的设计安装环节。为此，他推动在全国范围内建立了一系列集场景体验、实操体验、售后安装培训为一体的实训基地。这些实训基地的建立，不仅让用户能够亲身体验到卡萨帝中央空调的七星级精工品质，还极大地提升了用户对于海尔空调售后服务的满意度和信任度。

积极响应国家政策：推动行业变革

顾肖慧还积极响应国家政策号召，带领海尔空调开展了一系列以旧换新和健康中国行等活动。针对国务院颁发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，他组织广西海尔联合当地政府相关职能部门开展家电以旧换新行动，通过补贴、服务等方面的重大调整，助力家电焕新市场化、常态化。同时，他还亲自带队开展“健康中国行”活动，通过现场演示和普及健康空调理念，引导用户关注空调健康问题，推动行业向更加健康、环保的方向发展。

综上所述，顾肖慧以其卓越的领导才能、敏锐的市场洞察力和对行业趋势的精准把握，在海尔空调的产品创新、市场推广、服务升级以及响应国家政策等方面都做出了杰出的贡献。他不仅是海尔空调的领航者，更是整个空调行业智能化转型的推动者。在他的带领下，海尔空调正以前所未有的速度向着更加智能、高效、健康的方向发展。