12月25日，网约车司机陈先生将一段“被乘客谩骂”的视频发至社交平台上，引发网友热议。
视频显现，该乘客希望陈先生打开空调，陈先生回绝后，该乘客对其进行谩骂。言语中提到，“干吗来杭州来出租车，老子便是本地人便是有优越感，我就瞧不起你们这些外地人。”
陈先生告诉九派新闻，自己的网约车是电车，一般会开空调，此次回绝开空调是最近车子呈现了充电故障。
“头一天我的车显现续航57公里时，充不进去电，我带去修理，4S店没判断出详细的原因，帮我把电充溢后就让我先开着。”但12月25日当天，车子显现续航60公里时，又充不进去电。
陈先生认为车子到达大约续航60公里时便会呈现相似状况，为避免车辆续航受到影响，便回绝了该乘客的要求。
“然后他就一直谩骂我，说我是外地人，不配来杭州开车。”陈先生拍照的视频中记录了遭受谩骂的全过程。行程进行中，他劝过该乘客下车重新打车但遭回绝，所以挑选报警处理。
“我大概是深夜两点二十分开端送这个乘客，两点三十分的时候，我就报了警。”当晚，差人赶到后询问了两边是否有肢体冲突，由于二人争执过程中并未着手，差人便让该乘客下车重新打车。
陈先生说当晚回家后他开端失眠，并于第二天中午去派出所二次报警。“差人叫那名乘客过来和谐，他和他的老婆一起来的。”和谐过程中，该乘客的老婆解说其丈夫当天喝了酒不太清醒。随后，该乘客在派出所对陈先生抱歉，二人于12月25日下午达到和解。
陈先生称，该乘客的抱歉心情不佳，该事件发生后对他的心情造成了很大的影响，希望相似的事不再发生。
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