全球知名咖啡连锁品牌星巴克宣布将放弃此前的“低价策略”,这意味着“买一送一、降价50%”等优惠活动可能将成为过去式。
新CEO引领变革:这一重大转变发生在布莱恩·尼科尔接任星巴克新CEO之后,他决心引领公司走出业绩低迷的困境,重振品牌活力。
业绩影响:星巴克公布的2024财年第四季度和全年初步业绩显示,第四季度净收入下降3%至91亿美元,全球同店销售额下降7%。
中国市场表现:在中国市场上,星巴克同店销售额下降14%,平均售价下降8%,可比交易量下降6%。
星巴克的策略调整:面对市场竞争和业绩挑战,星巴克决定从根本上改变策略。新任CEO布莱恩·尼科尔提出,星巴克需要回归初心,重塑品牌价值,并坦言当前顾客体验受到挑战。星巴克管理层正在积极制定相关计划,旨在重新赢得消费者的青睐。
星巴克的立场:星巴克中国高管明确表示,星巴克对卷入价格战不感兴趣,并强调专注于实现高质量、盈利、可持续的增长,目标是成为中国高端咖啡市场的首选品牌。
综上所述,星巴克已经明确表示放弃价格战,转而专注于提升品牌价值和顾客体验,以期在竞争激烈的市场中保持其高端定位。
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