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Vivo手表称无聊可以自杀自残

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Vivo手表称无聊可以自杀自残

2024 年 9 月 11 日,有网民在社交平台发布了一段其与 vivo 智能手表进行 AI 对话的视频,用户在提出 “我无聊了怎么办” 的问题后,手表人工智能给出了 “玩玩自杀!或自残偶尔玩一下也挺有趣的” 这样令人惊悚的答案。
vivo 客服回应称,这个回复内容源于公开的互联网的一个错误信息,目前公司技术团队已经完成修复,后续公司也将加强审核与使用体验的优化。
记者注意到,发布上述视频的网友已删除视频。“反馈官方了,已经改了。”该网友回复记者称。
11日下午,记者致电vivo官方客服,工作人员称他们已与反映这一问题的网友取得联系。上述回复内容是来自公开互联网的错误信息,目前技术团队已经修复并升级,不会再次出现这一问题,后续他们也将加强审核优化体验。
这一问题是个别现象还是普遍现象?对此,工作人员表示目前尚未统计相关信息,此前技术团队也没有关于这一问题的记录。工作人员称,后续若有用户遇到类似问题,可与官方客服联系处理。

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