6月24日早高峰时段，上海地铁1号线延长路站一列车在出站时，第5节车厢的一扇车门紧急拉手被一名乘客擅自拉下，导致列车紧急停车，全列车迫停站台。司机于8时15分左右到达现场，手动复位紧急拉手后列车于8时18分左右重新启动。
事件发生后，运营方采取了应急处置措施，包括对受影响区段车站采取临时限流管控，利用折返线组织列车调整，以及通过多种渠道发布运营影响信息。现场乘客高度配合，1号线运营总体有序，客运组织安全可控。
上海地铁提醒，车厢内的紧急拉手作为应急装置，非紧急状态时严禁使用，擅拉将负法律责任。如遇急事，可通过车厢内的紧急呼叫装置先与司机联系，或者拨打服务热线64370000获取帮助。乘客如发现有人员在非紧急状态下擅动紧急拉手，可第一时间劝阻，并及时向工作人员报告。
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