12306回应老人踹前排座椅

6月25日，陕西一网友发视频曝光：高铁上，男人因把座椅放倒遭到后座大爷不满。大爷嫌弃男人将座椅放倒影响乘坐体验，一分钟七连踢，双方发生剧烈争论。终究，在乘务人员和大妈的劝阻下才平息了这场风波。

对此，12306回应称，列车上属于公共场合，白叟踢人家的座椅肯定是不对的，正常情况下，直立座椅坐久了肯定是不舒服的，关于此类情况没有硬性规定，只能多交流，如果有需求，列车员也会帮忙交流。

相似事件时有发生：2019年11月24日，在G7495次列车上，前排乘客想把座椅往后调，后排男人称座椅往后靠让自己不舒服，因而不赞同还大喊大叫，并用脚猛踹椅背。乘务员过来劝，最后有人和前排乘客换了个座位，男人才罢休。

关于“高铁座椅是否能够随意放倒”引起网友火热评论，还有网友发现大爷自己的座椅靠背放得也很低。

逢源kerwin：为什么不放倒，我花了钱买了票，座椅又是可放倒的，为啥不能放倒。后排觉得不爽能够去坐商务座，价格高，天然体验也好。

北川光明：这白叟太任性，座椅调理是为了乘坐更舒服而设置的，这是配套的功用，每位乘客都有调理的权利。这白叟自己的座椅能够放倒却不让前排座椅倾斜视点而且屡次用脚踹，这是典型的打乱乘车次序，影响很坏。

还有人以为应该与后排协商，考虑别人感受。

山兰晴雨：与后排协商不好还是不要放倒，有些人无所谓，但有些人会感觉很难受，放倒究竟占了后排活动空间了。

KDL2022：1.把靠背放倒比较舒服；2.刚上车或接近下车时段，靠背直立，避免影响后边的人；3.轻放轻收，避免撞到后排人的水杯等桌面物品；4.后座的人有要求，一般会收起靠背。

也有网友以为，座位规划并不合理。

onlinetraveler：高铁动车二等座座椅距离规划得小。

雷澳：这玩意规划之初就没必要躺这么深，纯粹是多此一举。

冷夕-电电：暂且不议论当事人。我觉得这种事层出不穷，关键还是椅子自身或者说高铁动车自身。这椅子既然有这个功用，那就说明运营方是答应乘客调整座椅的，放下去也无可厚非。但实际放下去了，又确实会影响到后边乘客……那这就不能说是乘客的问题了，爽性把椅子调整为固定视点规模或者爽性不能调整。

了不得的佳佳同学：建议改3挡，第3挡需求后排赞同并点击赞同按钮。